RSE et Qualité2018-07-18T14:37:20+00:00

L'ENGAGEMENT QUALITE

REFLETS est détenteur de plusieurs labels qualité, généralistes ou spécifiques.

Le label APP est inscrit sur la liste du CNEFOP des certifications et label « qualité », décret  » qualité » n°2015-790 du 30 juin 2015.

La démarche qualité RESEAU portée par la Région PACA, est un label global pour l’activité des organismes de formation, organisé en 3 axes :

  • qualité du service rendu aux apprenants
  • management et maîtrise de la qualité
  • responsabilité sociale et environnementale

Le label qualité pédagogique AFNOR – Atelier de Pédagogie Personnalisée (APP)

REFLETS est référençable sur le Datadock

Les Labels spécifiques:

  • Français Langue Etrangère du CIEP et Français Langue d’Intégration (Ministère de l’Intérieur)
  • Passeport de Compétences Informatiques Européen (ECDL)
  • Centre de Bilan de Compétences (Fongecif et OPCA)
  • REFLETS est labellisé par IPERIA l’Institut pour les formations professionnalisantes et qualifiantes de la Branche Professionnelles des Salariés du Particulier Employeur et des Assistantes Maternelle (label inscrit sur la liste du CNEFOP).

Les labels qualités

UNE DÉMARCHE RESPONSABLE ET SOCIALE

REFLETS est conscient de sa responsabilité en tant d’acteur économique et social. C’est pourquoi de nombreuses actions de sensibilisation au respect de la personne et de l’environnement sont destinées à la fois à nos salariés et à nos publics.

Depuis 2014 un Référent Responsabilité Sociale et Environnementale et Développement Durable est nommé. Adjoint de Direction, il pilote l’ensemble des actions dans ce champ et veille à ce que chaque centre de REFLETS les mette en oeuvre. Ainsi :

  • Chaque centre pratique le tri sélectif et le recyclage du papier
  • Tous les stagiaires bénéficient d’une sensibilisation au développement durable incluse dans les contenus de formation
  • En formation, nous incitons les stagiaires à l’utilisation de mode de transports doux et du covoiturage par les sites Ceparou06 et covoiturage06
  •  ecosia.org est le moteur de recherche présent sur tous les postes informatiques. Une part des bénéfices de ce moteur est consacrée à la reforestation

Signataire de la Charte de la Diversité, REFLETS privilégie les partenaires et les prestataires de l’Economie Sociale et Solidaire.

Nos partenaires de l’Economie Sociale et Solidaire